Bijzondere aandachtspunten outsourcing contract deel 2
Wat is outsourcing?
Outsourcing is het inhuren van een externe leverancier die activiteiten verricht voor of overneemt van een organisatie. Of het nu gaat om uitbesteding van de cloud omgeving, salarisverwerking of andere projecten en werkzaamheden, de mogelijkheden zijn oneindig. Outsourcing is ook niet meer weg te denken uit onze huidige samenleving. Door de complexiteit van producten, bijvoorbeeld een Apple Iphone, verwacht niemand meer dat Apple alle onderdelen van de Iphone en aanverwante producten zelf vervaardigd. Meer weten over de voor- en nadelen van outsourcing met zes praktische tips? Klik hier!
Zijn er specifieke werknemers wiens functie vervallen?
In een uitspraak van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden lag een opvallende situatie voor. Een werknemer, die niet vlekkeloos zou functioneren, vervulde de rol ‘systeembeheerder’. De werkgever besloot de werkzaamheden die door de werknemer werden vervuld uit te besteden aan een externe partij, die ook bereid was de werknemer in dienst te nemen. Het gerechtshof oordeelde dat dit geen redelijk voorstel betrof. De werknemer werkte 29 jaar bij de werkgever en zou op basis van een jaarcontract bij de nieuwe werkgever worden aangenomen. Dat vond het gerechtshof onredelijk. Samengevat, de werkgever is veroordeeld tot betaling van een vergoeding aan de werknemer. Tip 7. Als u over gaat tot outsourcing, bedenkt u zich dan goed wat u met het huidige personeel dat die taken nu uitvoert doet. U kunt separate afspraken maken met het personeel of ze elders binnen de organisatie plaatsen. Het argument: de functie vervalt, u kunt bij de leverancier aan de slag, gaat dus niet altijd op.
Heeft u gelet op de organisatie omvang wettelijke verplichtingen?
In een uitspraak van het Gerechtshof Amsterdam besprak het hof de uitspraak over reorganisatie van de IT-organisatie van Canon Europe. Canon Europa heeft de ondernemingsraad advies gevraagd over een voorgenomen reorganisatie van de IT-organisatie. Dit betrof een belangrijke wijziging in de organisatie van de onderneming, dan wel in de verdeling van bevoegdheden binnen de onderneming (art. 25 lid 1 onder e van de Wet op Ondernemingsraden). De ondernemingsraad heeft over dit voorgenomen besluit een adviesrecht en een negatief advies uitgebracht. Canon Europe heeft dit advies naast zich neergelegd, waarna de ondernemingsraad naar de ondernemingskamer is gestapt. Deze heeft de bezwaren gegrond verklaard en Canon Europe verboden uitvoering te geven aan de reorganisatie, indien geen rekening wordt gehouden met de personele gevolgen. Canon Europe heeft vervolgens diverse stappen genomen om alsnog tot outsourcing over te kunnen gaan. Tip 8. Heeft u een ondernemingsraad? Wellicht hebben zij een adviesrecht over de Outsourcing. Ga goed na, afhankelijk van het type, de omvang en gevolgen van de outsourcing, welke wettelijke verplichtingen u in dit kader heeft.
Weet met wie u zaken doet
Er zijn een aantal soorten outsourcing te onderscheiden. Een van de soorten outsourcing betreft de outsourcing van kernactiviteiten. In dat geval is het belangrijk dat uw concurrentie er niet vandoor gaat met uw intellectueel eigendom en uw bedrijfsgeheimen. Tip 9. Daarom is het verstandig vast te leggen waar het intellectueel eigendom ligt. In geval van software ontwikkeling in het bijzonder, omdat ontwikkelaars nog wel eens gebruik maken van open source broncode (broncode waarvan gebruik maar in beperkte mate begrensd is, maar waarvan het intellectueel eigendom niet kan worden overgedragen).
En dan nog de laatste: tip 10. Maak afspraken over toeleveranciers van de leverancier. Weet met wie u zaken doet en wie de leverancier van de leverancier is. U wilt immers niet verbonden worden aan louche partijen, die uiteindelijk voor reputatieschade zorgen. Het kan geen kwaad hierover bepalingen op te nemen in de outsourcing overeenkomst. Denkt u bijvoorbeeld aan inhuur van programmeurs die graag de mogelijkheid houden om in het systeem te kunnen. Het kan geen kwaad daarover afspraken te maken.
Tien praktische tips
Klik hier voor tien gratis praktische tips voor uw outsourcing contract. Over boetes, overmacht, audits, betalingstermijnen, aansprakelijkheidsmodaliteiten, vrijwaringen, privacy en persoonsgegevens, toepasselijk recht, bevoegde rechter of geschillenbeslechter, acceptatie procedures, toepasselijkheid van algemene voorwaarden of leveringsvoorwaarden, rangorde zullen wij het later nog eens hebben.
Heeft u juridische hulp nodig bij uw outsourcing traject? Wilt u uw contract eens laten reviewen? Neemt u gerust contact op met Vegting Legal. Met ziel en zakelijkheid zetten wij ons in voor een helder, flexibel maar dichtgespijkerd contract.